Kırgızistan Otellerine Eğitim Desteği

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi (KTMÜ) Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu topluma dönük eğitim projelerine devam ediyor.

Bu kapsamda, 29-31 Ocak 2018 tarihleri arasında Yüksekokul öğretim elemanlarının katkılarıyla, Kırgızistan’ın Karakol kayak merkezi ve Issık Göl Bölgesi’nde tesisleri olan Kapriz Otel çalışanlarına yönelik olarak eğitim faaliyeti gerçekleştirildi.

Eğitime KTMÜ’yü temsilen Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu Müdürü Doç. Dr. Barış Erdem ve Müdür Yardımcısı Yrd. Doç. Dr. Tolga Gök’ün yanı sıra, Yüksekokul öğretim elemanlarından Yrd. Doç. Dr. Erkan Akgöz, Öğr. Gör. Sapargül Turdubekova, Öğr. Gör. Kımbat Asanova ve Öğr. Gör. Narıngül Margaziyeva katıldı.

3 gün boyunca süren eğitim programında otel çalışanları “Otel İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Pazarlama Yenilikçiliği”, “Otel İşletmelerinde İşgören Motivasyonu”, “Otel İşletmelerinde Müşteri Odaklılık”, “Otel İşletmelerinde Mutfak Uygulamaları”, “Otel İşletmelerinde Önbüro ve Kat Hizmetleri Yönetimi” ve “Otel İşletmelerinde Servis Teknikleri” konularında bilgilendirildi.

Karakol’da düzenlenen kısa şehir turunda KTMÜ İletişim Fakültesi mezunlarından birinin işletmekte olduğu ‘bungalov’ şeklindeki konaklama tesisi de (Guest House) ziyaret edilerek, mezun öğrenci bu güzel girişimcilik örneğinden dolayı tebrik edildi.